Услуги, предоставляемые компанией It.cx, должны использоваться Заказчиком только в легальных целях и не противоречить действующему законодательству Украины и международным законодательным актам.
Информация, изложенная ниже, является правилами пользования услугами сайтов https://it.cx.ua/ и https://it.cx.ua/
- Фактом принятия условий данного договора является регистрация учетной записи в системе.
- АККАУНТ ЗАКАЗЧИКА
- При регистрации Заказчик обязан предоставить полные, правдивые, достоверные, корректные и точные данные о себе, а также контактные данные в количестве, необходимом для оказания услуг Исполнителем. 1.2. При регистрации учетной записи запрещается использование виртуальных телефонных сервисов, а также сервисов рассылки и получения SMS-сообщений.
- Исполнитель оставляет за собой право в любой момент проверить достоверность указанных Заказчиком данных путем запроса заверенных копий необходимых для этого документов: копии паспорта, водительского удостоверения, других документов способных подтвердить достоверность данных Заказчика.
- В случае непредоставления необходимых для идентификации документов или невыполнения необходимых для идентификации действий, Исполнитель оставляет за собой право временно или полностью приостановить предоставление услуг без возврата уплаченных средств.
- СПИСОК МАТЕРИАЛОВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
- Услуги, которые предоставляются Заказчику, должны использоваться только в легальных целях и не нарушать действующее законодательство Украины, а также международные законодательные акты.
- При использовании услуг Исполнителя запрещается: - публиковать информацию с нарушением авторских прав третьих лиц, - использовать хостинг-аккаунты как хранилище для резервных копий сайтов и (или) баз данных. - использовать серверы Исполнителя как proxy или анонимайзеры.
- Недопустимые для размещения материалы: - финансовые пирамиды, онлайн-казино, сайты посвященные "МММ" и рекламе финансовых пирамид, сайты букмекерской тематики, лотереи, сайты с азартными играми; - пиратские архивы фильмов, музыки, книг, телевизионных и компьютерных программ, игр (даже если файлы физически расположены на других серверах); - torrent-трекеры, ресурсы по распространению crack, warez; - материалы и товары, поощряющие незаконную деятельность или продажу информации, которая была получена незаконным путем, а также материалы, подстрекающие других к участию в незаконной деятельности; - сайты, распространяющие курительные смеси, табачные изделия, наркотические вещества и семена марихуаны, или сайты с рекламой подобной деятельности; - материалы для агитации политических партий или политической пропаганды; - порнография, контент сексуальной направленности, webcam сайты, сайты эскорт сервисов; - сайты игровой тематики, игровые серверы независимо от жанров и типов игровой деятельности; - фишинговые сайты; - сервисы или скрипты для рассылки спама; - сервисы или скрипты для сетевых сканов; - сервисы для распространения вредоносного программного обеспечения, вредоносных shell-ов или различных скриптов, которые выполняют действия без ведома пользователя; - сервисы или скрипты подбора паролей, парсеры, индексеры и кравлеры (для сканирования и получения информации с других сайтов).
- Исполнитель оставляет за собой право приостановить или полностью отказать в предоставлении услуг в случае наличия подозрения об использовании заказчиком услуги в неправомерной деятельности или такой, что нарушает законодательство Украины или других государств.
- Исполнитель оставляет за собой право приостановить или полностью отказать в предоставлении услуг в случае получения обоснованных жалоб от других пользователей сети и в случае отсутствия реакции (устранения причин жалоб) со стороны заказчика.
- Исполнитель оставляет за собой право приостановить или полностью отказать в предоставлении услуг с полным удалением размещенных Заказчиком данных в случае получения жалоб от одного или нескольких вышестоящих провайдеров: Hetzner Online GmbH, Serverius, COSMONOVA | NET, ООО "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ" или других партнеров компании, задействованных в предоставлении услуги Исполнителем.
- СКРИПТЫ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- Запрещается размещать или допускать размещение вирусов и вредоносных скриптов.
- В случае их обнаружения Исполнитель сообщает об этом Заказчику и предоставляет перечень зараженных файлов для очистки аккаунта. Если Заказчик в течение предоставленного времени не принимает соответствующих мер, Исполнитель имеет право полностью или частично ограничить предоставление услуг.
- Заказчик несет полную ответственность за действия, совершенные в его аккаунте, включая случаи заражения вредоносными скриптами и опасным ПО.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ EMAIL СЕРВИСОВ
- Запрещена массовая рассылка незапрошенных писем (спама). В случае обнаружения рассылки спама аккаунт Заказчика блокируется
- В случае, если по вине Заказчика, IP адрес, принадлежащий Исполнителю, попадает в черный список, аккаунт Заказчика немедленно блокируется.
- В случае массовых рассылок на несуществующие адреса аккаунт Заказчика может быть временно ограничен, либо полностью заблокирован.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ ФАЙЛОВОЙ СИСТЕМЫ
- Место, предоставляемое для хостинга в рамках тарифного плана, предназначено только для хранения файлов сайта и системных файлов, которые создаются при создании хостинг-аккаунта. Использование места на сервере в качестве хранилища данных запрещено. Данный пункт включает в себя невозможность хранения: - архивов резервных копий сайтов и резервных копий в целом, более одной недели; - фото, видео и аудиофайлов, которые не относятся к файлам сайта и не используются в качестве контента для сайта; - невалидных файлов закешированных объектов, созданных скриптами сайта, которые автоматически не очищаются скриптами сайта; - баз данных, которые не используются сайтами, и хранятся на сервере только для удаленного управления или подключения.
- Закешированные страницы, сгенерированные скриптами сайта, не должны превышать более 3 ГБ дискового пространства, а также более 10 000 inodes.
- Медиаконтент (пример: avi, bmp, bz2, css, doc, docx, eot, fla, flv, gif, gz, htm, html, ico, jpeg, jpg, js, mkv, mov, mp3, mp4, mpeg, mpg, odf, odp, ods, odt, ogg, otf, pdf, png, ppt, pptx, rar, rtf, svg, swf, tar, tgz, ttf, txt, wav, wbmp, webp, wml, wmlc, wmls, wmlsc, woff, woff2, xls, xlsx, zip и другие), размещаемого в рамках тарифов Unlim хостинга, не должен превышать ограничения дискового пространства для каждого отдельного сайта. Согласно этому правилу, в рамках одного аккаунта Unlim хостинга можно размещать неограниченное количество сайтов, однако каждый из них должен соблюдать ограничения по хранению своего медиаконтента. Информация об ограничениях приведена в таблице Unlim хостинга на главной странице.
- Для каждого тарифа действуют ограничения по количеству inode (файлов), которые разрешено размещать в хостинг-аккаунте. Информация об ограничениях приведена в таблице на главной странице. Для тарифа Smart ограничение составляет - 75000 inode;
- В случае чрезмерного превышения лимитов, Исполнитель отправляет сообщение Заказчику с просьбой уменьшить количество потребляемых ресурсов в течение 48 часов. Если Заказчик не уменьшит количество потребляемых ресурсов в течение 48 часов с момента получения уведомления, Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление услуг.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ БАЗ ДАННЫХ
- Максимально допустимое время выполнения sql-запросов - 30 секунд.
- Максимально допустимый объем для одной базы данных - 2 ГБ и количество таблиц - 1000.
- Суммарный объем баз данных в аккаунте не должен превышать 4 ГБ.
- Не допускается удаленное использование созданных на серверах it.cx.ua баз данных для скриптов, которые запускаются вне серверов it.cx.ua.
- Объем баз данных учитываются в общую квоту дисквкого пространства хостинг-аккаунта.
- В случае нарушения пунктов 6.1. и 6.2. Исполнитель оставляет за собой право временно или на постоянной основе приостановить предоставление услуг.
- В случае нарушения пунктов 6.2. и 6.3. Исполнитель оставляет за собой право временно или на постоянной основе ограничить доступ к выполнению запросов (INSERT, UPDATE, CREATE) до исправления ситуации.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ ПРОЦЕССОРНОГО ВРЕМЕНИ И ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ (CPU и RAM)
- Для каждого хостинг-аккаунта в системе выделяется 2 ядра и 2 GB оперативной памяти. Процент нагрузки на CPU включает в себя суммарное потребление процессорного времени от выделенный ядер. Если, например, суточный показатель составляет 8%, это означает, что за 24 часа аккаунт суммарно потребил 8% от общей мощности выделенных ядер на сервере.
- Для каждого тарифа действуют ограничения по использованию процессорного времени. Информация об ограничениях содержится в таблице на главной странице. Для тарифа Smart ограничение составляет - 3%. Суточный лимит включает в себя среднее значение потребления ресурсов в течение 24 часов. Этот параметр показывает реальное процентное потребление процессора хостинг-аккаунтом. Суточный лимит может колебаться в диапазоне +20% от установленного лимита. Это означает, что для тарифного плана Penthouse, например, колебание до 18% является нормой (15*0.2+15=18).
- Допускается использование 100% от выделенногоаккаунта процессорной нагрузки, не более пяти минут.
- Допускается использование 100% от выделенной аккаунту оперативной памяти, не более пяти минут.
- Среднее значение суточного потребления оперативной памяти не должно превышать 256 МБ.
- В случае превышения вышеуказанных лимитов в течение 5 календарных дней, Исполнитель уведомляет Заказчика на email-адрес о необходимости исправить ситуацию с превышением потребления указанных ресурсов в течение 72 часов. Если Исполнитель не исправляет ситуацию с превышением потребления ресурсов в течение предоставленного времени, Исполнитель оставляет за собой право автоматически изменить тарифный план Заказчика с перерасчетом средств за оставшийся период в пользу тарифного плана, который включает в себя ресурсы, потребляемые Заказчиком. В случае чрезмерного или систематического превышения лимитов в течение 5 календарных дней, которые не вмещаются ни в один из тарифных планов, Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление услуг.