прелоадер

Информация о договоре

Исполнитель - физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги, которые предлагаются на сайте https://it.cx.ua.

Заказчик - физическое или юридическое лицо, которое заинтересовано в получении услуг, представленных на сайте https://it.cx.ua.

Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) юридическому или физическому лицу заключить договор на абонентское обслуживание с Исполнителем (исключения определены в п. 7.8 Публичного договора на абонентское обслуживание). Для того, чтобы заключить указанный договор, не обязательно приезжать в офис нашей компании, вести переговоры и заполнять бумаги. Для заключения договора достаточно лишь ознакомиться с этой информацией и приведенным ниже текстом договора. Указанный договор является общественным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех потребителей.

Если Вы согласны с его условиями, можете осуществить оплату услуг. В этом случае договор будет считаться заключенным, а Исполнитель - принявшим на себя обязанность предоставлять услуги, указанные в договоре. Гражданами оплата может быть осуществлена через любое отделение коммерческого банка.

В соответствии с Гражданским Кодексом Украины в случае принятия изложенных в этой Оферте условий и оплаты услуг физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

В будущем, если у Вас возникнет необходимость, Вы сможете в удобное для Вас время получить документально оформленный договор с подписями и печатью Исполнителя.

 

Публичный договор на абонентское обслуживание

Исполнитель, с одной стороны, и Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель берет на себя обязательства предоставлять Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленные услуги.
    2. Этот договор имеет характер публичной оферты и является эквивалентом "устного договора", и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Под Услугами понимается предоставление Заказчику:
      1. Уникального имени (далее логина) и пароля, позволяющего управлять услугами на сайте https://it.cx.ua/. Эта информация направляется на контактный электронный адрес (e-mail) Заказчика после прохождения процедуры регистрации и оплаты. Контактным электронным адресом считается адрес, указанный
      2. Заказчиком при прохождении процедуры регистрации; Возможности разместить информацию на серверах Исполнителя в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом.
      3. Регистрации доменных имен и поддержки их на первичном и вторичных серверах имен DNS, если такая услуга заказана на официальном сайте https://it.cx.ua/.
      4. Возможности организации имен электронной почты с объемом информации, хранящейся в каждый момент времени, в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом.
      5. Возможности адресации размещенного ресурса.
      6. Необходимых для использования Услуги консультаций по электронной почте или телефону.
    2. Заказчик дает согласие на хранение и обработку персональных данных с целью обеспечения реализации взаимоотношений в сфере информатизации.
  3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
      1. Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с суммой абонентской платы, внесенной в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
      2. Зарегистрировать учетную запись Заказчика и передать ему имя (логин) и пароль доступа с помощью электронной почты.
      3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, а также содержание частных сообщений электронной почты за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
      4. Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчиков и изменением тарифов на оплату, на сайте https://it.cx.ua/.
      5. Отнести данные Заказчика полученные Исполнителем при регистрации или в процессе пользования услугами, а именно - фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронную почту, адрес и т.д. к информации с ограниченным доступом, которая защищается в соответствии с положениями действующего законодательства. Такая информация может быть использована/опубликована/передана Исполнителем для предоставления заказанных услуг, а также в других предусмотренных законом случаях.
    2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
      1. В минимальном объеме владеть навыками и знаниями, необходимыми для самостоятельного использования Услуги.
      2. Предоставить достоверные сведения при регистрации и заключении Договора.
      3. По первому требованию предоставить Исполнителю скан-копии заполненного заявления и паспорта (1,2 страница и регистрация). Под заявлением в настоящем Договоре понимается собственноручно заполненное и подписанное обращение к Исполнителю, требование о заполнении которого выдвигается в определенных Исполнителем случаях и доводится до сведения Заказчика с помощью электронных писем и инструкций на сайте https://it.cx.ua/. Бланк такого заявления доступен для скачивания Заказчиком в его личном кабинете на сайте https://it.cx.ua/ или оно может быть написано Заказчиком в произвольной форме.
      4. Вовремя предоставлять Исполнителю информацию об изменении сведений, таких как контактный электронный адрес, телефон, а также почтовый адрес (для отправки документов - при желании подписать договор впоследствии).
      5. При обращении в службу технической поддержки через сайт https://it.cx.ua/ использовать контактный электронный адрес (адрес, указанный при заказе услуги) и сообщать свой логин, имя и фамилию, а также при необходимости использовать другие способы подтверждения своих прав доступа.
      6. Обеспечивать конфиденциальность своего логина и пароля.
      7. Оплачивать Услуги в соответствии с тарифным планом обслуживания и соблюдая условия раздела 4 настоящего Договора. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях обслуживания и тарифах на сайте https://it.cx.ua/.
      8. В случае несогласия с изменениями текста настоящего договора Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю в десятидневный срок с момента получения уведомления об изменениях.
      9. Хранить банковские финансовые документы (платежные поручения, квитанции, чеки), подтверждающие произведенную оплату Услуг.
      10. При заказе выделенного сервера с операционной системой Windows Trial (пробная версия), Заказчик обязуется после окончания пробного периода (180 дней) приобрести лицензионную операционную систему Windows у Исполнителя или у другой компании, которая является официальным дистрибьютором указанного программного обеспечения и предоставить подтверждение этому Исполнителю путем предоставления платежных и/или других документов, подтверждающих факт приобретения лицензии.
      11. При заказе выделенного/виртуального сервера с операционной системой Windows, Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующую информацию:
        Для физических лиц - регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ИНН), адрес регистрации.
        Для юридических лиц - код из единого государственного реестра предприятий и организаций Украины (ЕГРПОУ).
  4. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
    1. Заказчик осуществляет акцепт Оферты и заключения Договора путем предварительной оплаты Услуг Исполнителя согласно условиям настоящего Договора. Предварительная оплата услуг Исполнителя означает согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора.
    2. Стоимость работ по этому договору на момент его заключения определяется в соответствии с действующими условиями, публикуемыми на сайте https://it.cx.ua/.
    3. Платежи осуществляются согласно тарифам, опубликованным на сайте https://it.cx.ua/, а также согласно выставленным счетам-фактурам, квитанциям или другим платежным документам.
    4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги, изменять тарифы обслуживания, вводить новые тарифные планы. О введении новых цен или других изменений Исполнитель извещает Заказчика через публикацию информации на сайте https://it.cx.ua/. В случае внесения аванса за предоставление услуг в соответствии с настоящим Договором, новые цены на Услуги вступают в силу для Заказчика после окончания срока, за который внесен аванс.
    5. Услуги предоставляются при условии внесения оплаты согласно выбранному тарифному плану, по факту поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
    6. Оплата Услуг осуществляется путем безналичных платежей на банковский счет Исполнителя, указанного в разделе 10 настоящего Договора.
      1. При оплате Заказчик обязан указать в платежном документе назначение платежа, которое позволяет точно идентифицировать Заказчика и оплачиваемую услугу - актуальный номер счета-фактуры, выставленного системой, правдивую фамилию, имя, отчество или название предприятия. В случае неуказания необходимой информации система не сможет зачислить средства и продолжить (зарегистрировать) услугу. Зачисление средств в случае неуказания необходимой для идентификации платежа информации производится в ручном режиме после получения письма от Заказчика с указанием необходимых данных и представлением копий платежных документов, других необходимых для идентификации документов и данных. Такое зачисление производится в течение 14 дней с момента получения информации от Заказчика в полном объеме.
      2. Счет для оплаты услуг Заказчик получает самостоятельно на интернет-сайте https://it.cx.ua/ и оплачивает в 10-дневный срок, указав при оплате услугу, за которую вносится платеж и назначение платежа согласно выставленному платежному документу.
      3. Напоминание о продлении услуг Исполнитель предоставляет Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации. Счет должен быть оплачен не позднее 3-х дней с момента окончания срока оказания услуг
      4. Заказчик обязан сообщить Исполнителю по электронной почте дату, сумму платежа, а также за какую услугу осуществлен платеж.
      5. В случае несвоевременной оплаты или несвоевременного извещения Исполнителя об оплате Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг.
    7. Заказчик самостоятельно отвечает за правильность осуществленных им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя с момента опубликования новых реквизитов на сайте https://it.cx.ua/ заказчик несет все негативные последствия за платежи, сделанные по устаревшим реквизитам.
    8. Днем оплаты считается день зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
    9. В случае приостановления предоставления услуг из-за неуплаты их возобновление происходит в течение рабочего дня, следующего за днем оплаты.
      1. В случае неуплаты заказчиком услуг в течение 30 дней с момента их окончания возобновление услуг может быть невозможным. В случае, если восстановление услуг возможно, оно происходит за дополнительную плату, установленную Исполнителем.
    10. Средства, поступившие от лиц, указанных в п. 7.8 Договора, будут считаться направленными на укрепление обороноспособности Вооруженных Сил Украины, возврату не подлежат и будут переданы на поддержку армии Украины.
    11. Заказчик активировав функцию "услуги по подписке" и добавив банковскую карту, дает согласие Исполнителю на списание денег в счет продолжения услуг каждого периода в соответствии с условиями подписки.
  5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и не дает гарантии того, что предложенное программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системных ошибок. Исполнитель предпринимает все разумные усилия и меры по недопущению прерываний сервиса или нарушения его качества.
    2. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, причиненные Заказчику в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенные вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передачи данных, или изменения функций и других причин. Исполнитель не гарантирует принятие почты Заказчика от удаленных сетей, функционирование которых повлекло занесение адреса такой сети в списки, по которым программа доставки почты Исполнителя не осуществляет прием почты
    3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи, через которые осуществляется доступ к Услугам.
    4. Заказчик берет на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет с помощью Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мыслей, идей, другой информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернете и предоставляемых Заказчику с помощью Услуг
    5. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть из-за несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля, произошедшей по вине третьих лиц, Заказчик должен направить в адрес Исполнителя заявление о смене пароля с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату Услуг. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших кражу, а для возмещения убытков вследствие кражи Заказчик должен обратиться в соответствующие правоохранительные органы.
    6. Исполнитель не несет ответственности за сообщение любых третьих лиц о лишении Заказчика доступа к услуге и за возможные последствия, которые возникли вследствие отсутствия такого предупреждения.
    7. Исполнитель не является ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с нарушением положений Договора Заказчиком или другими лицами, которые используют имя пользователя и пароль Заказчика или получили доступ к редактированию информации Заказчика путем взлома; или связанными с использованием Интернета с помощью Услуг; или связанными с размещением или передачей любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Заказчиком или другими лицами, которые использовали
    8. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное получение Заказчиком сообщений Исполнителя, направленных по электронной почте. Письмо считается полученным Заказчиком в день его отправки Исполнителем.
    9. Исполнитель, Администраторы Реестра публичных доменов и Операторы Реестра публичных доменов, у которых регистрируются домены согласно этому Договору, не несут ответственности за последствия использования или неправомерного использования доменных имен Заказчиком, в частности перед третьими лицами, а также в случае нарушения Заказчиком любых прав третьих лиц.
    10. Исполнитель в течение срока делегирования доменного имени в зонах ua, kyiv.ua, kiev.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, poltava.ua, pl.ua, uzhgorod.ua, uz.ua Заказчику в рамках настоящего договора придерживается Единой политики разрешения споров о доменных именах (Domain Name Dispute Resolution Policy), Правил Единой политики разрешения споров о доменных именах (Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy) и Дополнительных правил Единой политики разрешения споров о доменных именах в указанных зонах Международной организации интеллекта (World Intellectual Property Organization Supplemental Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy), опубликованные по ссылке https://hostmaster.ua/policy/ua-drpА именно:
      1. Предоставлять запрашиваемую информацию Центру Международной организации интеллектуальной собственности по арбитражу и посредничеству, включая подтверждение того, что спорное доменное имя зарегистрировано Исполнителем в пользу Заказчика, что доменное имя зарегистрировано физическим или юридическим лицом, указанным ответчиком в жалобе, предоставить контактные данные registrant'a спорного доменного имени. В случае необходимости предоставить договор о регистрации и сопровождении доменного имени, а также другие документы.
      2. Не проводить смену registrant'a и/или регистратора спорного домена во время рассмотрения жалобы.
      3. Выполнять решения Административной комиссии Центра международной организации интеллектуальной собственности по арбитражу и посредничеству, а именно: изменение registrant'a или регистратора спорного домена или его полное удаление, если одно из таких решений будет принято.
    11. Заказчик в течение срока делегирования доменного имени в зонах.ua, kyiv.ua, kiev.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, poltava.ua, pl.ua, uzhgorod.ua, uz.ua о доменных именах в указанных зонах (.UA Domain Name Dispute Resolution Policy), Правил Единой политики разрешения споров о доменных именах (Rules for Domain Name Dispute Resolution Policy) и Дополнительные правила Единой политики разрешения споров о доменных именах Международной организации интеллектуальной собственности (World Intellectual Property Organization Supplemental Rules for UA Domain Name Dispute Resolution Policy), которые опубликованы по ссылке https://hostmaster.ua/policy/ua-drp.
    12. При указании Заказчиком в заявке на регистрацию или переделегирование домена в административных, технических, финансовых контактах домена персональных данных третьих лиц Заказчик гарантирует, что такие персональные данные указываются с согласия владельцев персональных данных с соблюдением действующих норм защиты персональных данных, установленных действующим законодательством Украины и/или Общего регламента защиты персональных данных (GDPR) без нарушения прав третьих лиц. Заказчик обязуется самостоятельно сообщать субъектам персональных данных о содержании, целях и объемах сбора персональных данных, а также лиц/организаций, которым они передаются.
    13. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность любой информации, Заказчиком передается, принимается, или которую Заказчиком размещает на web-узле, в доменах, доменных зонах, зарегистрированных по настоящему Договору.
    14. При любых условиях Исполнитель не несет ответственности за возможные нарушения прав и законных интересов третьих лиц вследствие делегирования / использования доменов, доменных зон и / или в результате размещения в Регистрационной базе домена любой информации, в т.ч. но не исключительно о Заказчике, регистрантов и доменные имена.
    15. Если Заказчик услуг и лицо, которое согласно утвержденным Регламентам соответствующих доменов, доменных зон, имеет право владеть и распоряжаться доменом, доменной зоной, согласно записи в базе соответствующей доменной зоны являются разными юридическими / физическим лицами, то все риски наступления неблагоприятных последствий несет Заказчик и такие обстоятельства не освобождают Заказчика от оплаты предоставленных услуг.
    16. Администратор и Регистратор, как Исполнитель по Договору не могут быть привлечены в качестве стороны в судебных спорах относительно доменных имен, зарегистрированных по этому Договору.
    17. Администратор, Оператор Реестра, Регистрант, как Исполнитель по Договору не несут ответственности за последствия использования, неиспользования или неправомерного использования доменных имен Регистрантом, в том числе перед третьими лицами, а также о нарушении Регистрантом любых прав третьих лиц согласно требованиям как действующего законодательства Украины так и международного законодательства
  6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
    1. Претензии Заказчика относительно предоставляемых услуг, принимаются Исполнителем к рассмотрению только в письменном (электронном) виде. Срок рассмотрения претензий Заказчика не должен превышать 14 (четырнадцати) рабочих дней.
    2. Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при условии предъявления Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг.
    3. Для решения технических вопросов относительно вины Заказчика вследствие его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет Исполнитель имеет право самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.
    4. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть относительно этого договора или в связи с ним.
    5. В случае, если стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Украины.
  7. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И
    1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения платы за Услуги в размере и порядке, установленном настоящим договором (за исключением обстоятельств, предусмотренных п. 7.8.).
    2. Договор заключается на неопределенный срок и действует в течение указанного срока при условии своевременной и полной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
    3. Исполнитель имеет право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомляя об этом Заказчика путем публикации информации на сайте. Эти изменения договора вступают в силу сразу после их опубликования на сайте Исполнителя, если Заказчик не направил своих мотивированных возражений против изменения условий договора. В этом случае изменения в Договор вступают в силу после урегулирования сторонами спорных моментов.
    4. В случае невозможности урегулирования спорных моментов, связанных с изменением условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право отказаться от Договора и прекратить предоставление услуг
    5. Заказчик имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя.
    6. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика остаток средств на лицевом счете Заказчика не подлежит возврату. Исполнитель имеет право предложить Заказчику на остаточную сумму другие услуги.
    7. Возврат не предусмотрен за такие услуги: регистрация/продление/трансфер доменных имен; аренда виртуальных, выделенных серверов и файлового хранилища; покупка лицензий, ПО и платных SSL-сертификатов.
    8. Договор не может быть заключен: а) с юридическими лицами, бенефициарные владельцы которых являются резидентом государства, признанного Верховной Радой Украины государством-агрессором; б) с физическими и юридическими лицами, в отношении которых применены специальные экономические и другие ограничительные меры (санкции) в соответствии с Законом Украины "О санкциях"; в) с физическими и юридическими лицами государства, которое любым способом оккупировало часть территории Украины или совершает агрессию против Украины, признано Верховной Радой Украины государством-агрессором или государством-оккупантом.
    9. Исполнитель имеет право расторгнуть договор и прекратить предоставление услуг Заказчику или приостановить предоставление таких услуг в случае нарушения и/или несоблюдения Заказчиком отдельных условий договора и соответствующих приложений к нему.
  8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. С целью выполнения требований Закона Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 01.06.2010 г. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика.
    2. Исполнитель обрабатывает персональные данные путем осуществления действий (операций) с персональными данными, которые включают: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Целью использования персональных данных и дальнейшей их обработки является получение Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем.
    3. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика в строгом соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.
    4. Заказчик соглашается, что Исполнитель имеет право обезличить его персональные данные с целью передачи другим субъектам рынка регистрации доменных имен. Также Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право передать его данные другим субъектам рынка регистрации доменных имен в обезличенном виде.
    5. Заказчик этим согласием поручает Исполнителю как Регистратору опубликовать свои персональные данные в базах данных соответствующих сервисов в открытом доступе в Интернете, необходимых для работы сервисов, служб, доменов.
    6. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя. При этом Заказчик соглашается с тем, что такой отзыв может повлечь следующие последствия: - отказ со стороны Исполнителя в предоставлении услуг вследствие невозможности их выполнения без указанных данных; - удаление доменного имени в случае невозможности его сопровождения без наличия у Исполнителя таких данных.
    7. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы другому Регистратору или Администратору публичного домена в случае, если выполняемая операция требует идентификации Заказчика как владельца доменного имени.
    8. Права Заказчика относительно его персональных данных определены в ст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных".
  9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. По всем вопросам, неурегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
    2. Приложениями к этому договору являются: Приложение 1 - Нормы пользования сетью Интернет, Приложение 2 - Правила пользования услугами
  10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ

Услуги, предлагаемые на сайте https://it.cx.ua/, могут предоставляться различными физическими лицами-предпринимателями или юридическими лицами. Ниже представлены данные контрагентов, от которых выставляются счета и договора на оказание услуг:

 

ЗУС ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ ФОП
IBAN: UA033052990000026007015036270
ЕГРПОУ/ИНН 3245612857
в АО КБ "ПРИВАТБАНК", (ЕГРПОУ банка 14360570, код банка 305299),
Физическое лицо-предприниматель на едином налоге

Васильченко Максим Юрьевич ФЛП
IBAN: UA513808380000026009700452199
ЕГРПОУ/ИНН 3194322393
Банк АО "Правэкс Банк",
Физическое лицо-предприниматель плательщик единого налога III группа

 

 

Приложение 1 к Договору

НОРМЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТЬЮ

Сеть Интернет является глобальным объединением компьютерных сетей и информационных ресурсов, принадлежащих множеству различных людей и организаций. Это объединение является децентрализованным и единого общеобязательного свода правил (законов) пользования сетью Интернет не установлено. Существуют, однако, общепринятые нормы работы в Интернете, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя сети не мешала работе других пользователей. Фундаментальное положение этих норм таково: правила использования любых ресурсов сети Интернет (от почтового ящика до канала связи) определяют владельцы этих ресурсов и только они.

Этот документ описывает общепринятые нормы работы в Интернете, соблюдение которых является обязательным для всех пользователей. Действие этих норм распространяется порядок использования ресурсов Сети. Здесь и далее словом Сеть обозначена сеть Интернет и доступные другие сети.

  1. Развитие Сети привело к тому, что одной из основных проблем пользователей стал переизбыток информации, поэтому сетевое сообщество выработало специальные правила, направленные на защиту пользователя от ненужной/не запрошенной информации (спама). Поэтому сетевое сообщество выработало специальные правила, направленные на защиту пользователя от ненужной/не запрошенной информации (спама). В частности являются недопустимыми:
    1. Массовая рассылка несогласованных предварительно электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка многим получателям, так и многократная рассылка одному получателю. Здесь и далее под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, телеконференций, интернет-пейджеров, форумов и других средств личного обмена информацией
    2. Несогласованная рассылка электронных писем объемом более одной страницы или содержащих вложенные файлы.
    3. Несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные высказывания и предложения.
    4. Рассылка информации получателям, которые ранее выразили явное нежелание получать эту информацию.
    5. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, независимо от того, из какой точки Сети были выполнены эти действия.
  2. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак.
    1. Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. В том числе запрещено:
    2. Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), которые не принадлежат пользователю.
    3. Действия, направленные на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), дальнейшее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных или администраторами данного информационного ресурса.
    4. Передача компьютерам или оборудованию Сети бессодержательной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки сетевых связей и доступности отдельных ее элементов.
  3. Соблюдение правил, установленных владельцами ресурсов.
    1. Кроме вышеперечисленного, владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования.
    2. Правила использования ресурсов или ссылки на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов.
    3. Пользователь обязан соблюдать правила пользования ресурсом или немедленно отказаться от его использования
  4. Недопустимость фальсификации.
    1. Значительная часть ресурсов сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к Сети. При этом пользователю запрещается:
    2. Использование идентификационных данных (имен, адресов, телефонов и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование. В то же время пользователь должен принять меры по предотвращению использования ресурсов Сети третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и других кодов авторизованного доступа).
    3. Фальсификация своего IP-адреса, а также адресов, которые используются в других сетевых протоколах при передаче данных в сеть.
    4. Использование несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем.

 

Приложение 2 к Договору

Правила пользования услугами